①　请检查您的用户名、密码、验证码是否正确输入。 ②　如果确认输入正确依然不能登录的，请检查是否能登录会员系统，云学院的账号密码于登录律师管理系统一致。 ③　若不能登录会员系统可能是您的密码错误，可根据会员系统登录界面提示重置密码。重置密码后重新登录即可。

不允许，同一帐号在同一时间只能在一台机器上登录，且只能打开一个播放界面进行观看，若打开多个界面不会计入学分。

①　一般是因为网络原因或者浏览器播放器造成的，请尝试更新或者重新安装浏览器进行尝试。 ②　若同一台电脑多个浏览器都无法观看的视频，可记录下视频名称，联系管理员进行检查。